Zielgruppe

Führungskräfte sowie Nachwuchskräfte, die Teams in den sozialen Bereichen führen (Jobcenter, Sozial- und Asylämter, Wohngeldstellen, BaföG-Stellen etc.).

Beschreibung

Eine der größten Verantwortungen die uns zu Teil werden kann ist die Führung von Menschen. Sie kann maßgeblicher Motivator und Demotivator zu gleich sein. Die unterschiedlichen Faktoren hierzu benennen wir in der vierteiligen Seminarreihe „Erfolgreich Führen“.

Insbesondere in den sozialen Sicherungssystemen nimmt die Arbeitsbelastung immer mehr zu. Auf der einen Seite ständige Gesetzesreformen, organisatorische Veränderungen sowie Bürokratieauf- statt -abbau. Auf der anderen Seite ständige Personalfluktuation, vakante Stellen sowie Langzeiterkrankungen führen zu einer ständigen Überlastung im Team.

Hier als zuständige unmittelbare Führungskraft für spürbare Entlastung zu sorgen, ist eine hohe Herausforderung. Jetzt kommt es aber erst recht darauf an, systematisch und strukturiert für Entlastung zu sorgen, Orientierung zu geben und mit dem Team eng zusammen zu arbeiten.

„Wer nicht weiß, wohin er segeln soll, für den ist kein Wind der richtige.“ (Seneca, römischer Philosoph)

Die Praxis in Sozialverwaltungen bietet unterschiedliche Hebel an, um Aufwand zu reduzieren.

Ziel ist nunmehr, von der dauerhaften Belastung zur temporären Linderung zu kommen: Mit einem Ampelsystem können Mitarbeitende systematisch und koordiniert entlastet werden.

Dirk Farchmin als Dozent des Seminars hier im Interview in unserem ifV-Podcast: Hier Lang

Inhalt

• Kurzimpuls Belastungsstörungen identifizieren
• Die vier Hebel der Entlastungsampel
• Küraufgaben weglassen
• Pflichtaufgaben eingrenzen
• Kundengruppen eingrenzen sowie
• Standards reduzieren
• Im Seminar praxisnahe und individuelle Erarbeitung von Entlastungsfeldern nach personeller Ausstattung im Ist im Vergleich zum Soll (sog. „Stellenplanauslastung“)
• Praxisnaher Austausch